Domino’s Pizza cuenta con una sucursal para cada necesidad:

• Express ubicadas en centros comerciales o food courts (Servicio sólo en mostrador) o estaciones del Metro en donde podrás disfrutar una deliciosa pizza individual de camino.
• Servicio a Domicilio para llevarte la mejor experiencia del día a donde sea que te encuentres.

Entra en el buscador de la página de Internet, ingresa tu código postal y nuestro directorio te indicará la tienda más cercana a tu domicilio. También puedes comunicarte al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 del D.F. o bien al 01800-560-6060 del interior de la República, en donde te brindaremos dicha información.

Esta garantía aplica en órdenes de hasta cuatro (4) pizzas siempre que la orden llegue después de 30 minutos a partir de la confirmación de hora de la toma de tu pedido.

Es importante mencionar que cuando esté lloviendo, la garantía no se suspende, lo que se suspende es el servicio de entrega a domicilio por cuestiones de seguridad de nuestros repartidores.

• Pizza mediana: 1 salsa y 3 servilletas
• Pizza grande: 1 salsa y 6 servilletas
• Pizza D4: 2 salsas y 9 servilletas

Aceptamos pago en efectivo, tarjeta de crédito o débito (Visa, Master Card y American Express) y vales de restaurante (Accor Restaurant, Restopass, Efectivale y SI Vale).

Para confirmar si es válido en esa tienda es importante mencionar la forma de pago al realizar el pedido.

Consulta www.dominos.com.mx para enterarte de cuál es la vigencia de las promociones a nivel nacional. Sin embargo, cada sucursal cuenta con promociones especiales para ti. No dejes de preguntarnos cuáles son.

De haberse realizado el procedimiento anterior y la tienda insista en no hacer válido tu cupón, comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde brindaremos una solución.

Para hacer válido un cupón de promoción en Domino’s Pizza debes mencionar el código al realizar tu pedido. Es muy importante entregarlo impreso al repartidor al recibir tu orden ya que tu sucursal lo requiere para comprobación.

Comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde brindaremos dicha información.

Deberás comunicarte a la tienda donde se realizó el pedido, exigir y recibir tu garantía. De lo contrario podrás comunicarte al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde podremos resolver el problema.

Deberás comunicarte al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde averiguaremos la razón por la cual se negó el servicio y brindaremos una solución.

Acude directamente al mostrador de la tienda donde se te brindará el servicio con gusto.

Comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde averiguaremos la razón por la cual se realizó un cobro distinto al que se te indicó al realizar tu orden y brindaremos una solución.

Comunícate a la tienda donde realizaste tu pedido y exige tu factura. Si no la recibes podrás comunicarte al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde podremos resolver el problema.

Comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde averiguaremos la razón por la cual el representante te brindó un mal servicio y se tomarán las medidas necesarias.

Comunícate a la tienda con el Gerente en turno o encargado. Si no recibes solución por favor comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde se dará seguimiento a tu caso.

Comunícate a la tienda donde realizaste tu pedido y exígelos al Gerente en turno.

Comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde te brindaremos ayuda para que se tome tu pedido.

Comunícate al Centro de Atención a Clientes al número 5481-4800 o bien al 01800-560-6060 donde averiguaremos el problema con el repartidor y se tomarán las medidas necesarias.

Por supuesto, tu pizza debe estar en tu puerta después de 30 minutos de haber recibido la confirmación de tu pedido o es gratis. (Aplican Restricciones)

El error más común es que tu código postal esté incorrecto. Te recomendamos confirmarlo en el poste de dirección más cercano a tu casa o en Internet. Muchos de nosotros hemos dado toda la vida nuestro código postal incorrecto y aún así recibimos correo.

Muy probablemente la tienda que está cerca de tu casa aún no tiene disponible el servicio de Pide en Línea. Te recomendamos dar clic aquí para que seas el primero en enterarte cuando tu tienda tenga servicio por internet.

Tu pizza llegará 30 minutos después de que termines tu orden o es gratis. (Aplican restricciones)
También puedes pedir tu pizza a futuro para un día y hora en específico con un máximo de 20 días de anticipación.

La única forma de cancelar tu pedido es llamando directamente a la tienda. Encontrarás el número telefónico en el email de confirmación que recibiste tu orden.

A partir de que recibes la pantalla de confirmación de tu pedido en tu navegador. En la sección “Detalle de pago” se especifica la fecha y hora en que fue recibida tu orden y el tiempo en el que llegará.

Puedes llamar directamente a la tienda; encontrarás el número telefónico en el email de confirmación que recibiste de tu orden. En caso de que tu queja no sea resuelta puedes llamar al Centro de Atención al Cliente (CAC) al 01800 560 6060 o del DF al 5481 4800.

Ingresa tu Código de Cupón dentro de la sección Cupones que se encuentra en el menú “Promociones y Cupones”.

En la esquina superior derecha de la página encontrarás un botón para registrarte. De esta forma ya tendremos tu dirección y ya no necesitarás ingresarla de nuevo cada que quieras hacer un pedido.

Puedes hacer una orden futura las 24 horas del día, sin embargo la hora de entrega debe estar dentro del horario de atención de tu tienda; generalmente de 11:00am a 11:00pm, sin embargo puede variar dependiendo de la zona. Te recomendamos consultarlo en nuestro buscador de sucursales.

Claro, al ingresar al sistema, indica que vas a recoger la orden en el mostrador y después de 30 minutos estará lista para que pases por ella.

Por el momento sólo podrás ordenar desde tu computadora personal, iPad e iPhone.
Para el caso de iPad e iPhone, no requieres una App específica. Puedes pedir en línea desde Safari.

La forma de pago será efectivo cuando la orden llegue a tu casa, como siempre lo has hecho.

Trabaja con nosotros. Hacemos con cada pizza la mejor experiencia del día. En la parte inferior de esta página encontrarás una liga a nuestra Bolsa de Trabajo en la cual podrás dejarnos tus datos. De antemano te agradecemos tu interés por formar parte del gran equipo Domino’s Pizza.

Ingresa a www.dominos.com.mx. En la parte inferior encontrarás una liga de Bolsa de Trabajo. Al dar click podrás ingresar el comentario o la petición que deseas realizar. Éste será dirigido al área correspondiente.